भारतीय रेलवे (Indian Railways) जल्द अपना सुपर ऐप लॉन्च करने की तैयारी में हैं. एक ऐसा ऐप जहां एक ही जगह पर भारतीय रेलवे से जुड़ी सारी सुविधाएं मिल जाएंगी. जानकारी के मुताबिक इस सुपर ऐप को आगामी दिसंबर महीने में लॉन्च किया जा सकता है. हालांकि अभी आधिकारिक घोषणा नहीं हुई है.
अभी आप टिकट बुकिंग के लिए IRCTC पर जाते हैं, ट्रेन का टाइमिंग देखने के लिए अलग-अलग वेबसाइट पर जाते हैं, फिर फीडबैक या शिकायत के लिए 139 नबंर अलग सुविधा है. यानी रेलवे से जुड़ी कई सर्विसेस आपको एक जगह पर न मिलते हुए अलग-अलग जगहों पर मिलती हैं. सुपर ऐप इन्हीं को एक जगह पर लाकर खड़ा कर देगा.
इस सुपर ऐप पर आप टिकट भी खरीद पाएंगे, प्लेटफॉर्म टिकट भी मिल जाएगा, ट्रेन का टाइमिंग भी देख सकेंगे. इकोनॉमिक टाइम्स की रिपोर्ट के मुताबिक, इससे जुड़े एक वरिष्ठ अधिकारी ने इसकी जानकारी दी है कि इस ऐप को बनाने के लिए भारतीय रेलवे के लिए काम करने वाली दो कंपनी CRIS और IRCTC एक साथ काम कर रहे हैं. बता दें कि CRIS भारतीय रेलवे को टेक्निकल सपोर्ट देती है.
फिलहाल रेलवे यात्रियों को अलग-अलग ऐप और वेबसाइट का इस्तेमाल करना होता है. जैसे टिकट के लिए IRCTC, केटरिंग के लिए IRCTC eCatering, फीडबैक या सहायता के लिए रेल मदद (Rail Madad), अनरिजर्व टिकट के लिए UTS और ट्रेन को ट्रैक करने के लिए NTES का इस्तेमाल करना पड़ता है.
बता दें कि IRCTC ऐप को 10 करोड़ से ज्यादा लोग डाउनलोड कर चुके हैं. वित्त वर्ष 2023-24 में IRCTC का नेट प्रॉफिट 1,111 करोड़ रहा और 4,270 करोड़ का रेवेन्यु दर्ज किया है. UTS ऐप को 1 करोड़ से ज्यादा लोग डाउनलोड कर चुके हैं.