इन 5 स्टेप में खुल जाएगा Whatsapp Business अकाउंट, फ्री में चलता है ऐप; जानें इसके फीचर्स

आजकल हर कंपनी, फिर वो छोटा-मोटा ब्रांड हो या दिग्गज. सभी व्हाट्सऐप बिजनेस (Whatsapp Business) का इस्तेमाल करते हैं. अमेजॉन डिलिवरी के लिए अपना ओटीपी तक Whatsapp करता है. यह Whatsapp Business के जरिए ही संभव हो पाता है. हर कोई Whatsapp को आज एसएमएस की तरह इस्तेमाल करने लगा है इसलिए ब्रांड को भी इसी प्लेटफॉर्म पर आने की जरूरत पड़ी है. लेकिन Whatsapp Account बनाते कैसे हैं और इसका इस्तेमाल कैसे करते हैं. चलिए जानते हैं.

WhatsApp Business क्या है?

WhatsApp Business एक ऐसा प्लेटफॉर्म है जिसे खासतौर पर बिजनेस कम्युनिकेशन के लिए डिजाइन किया गया है. यह छोटे और बड़े दोनों बिजनेस को ग्राहकों से सीधे बातचीत करने की सुविधा देता है. इसमें क्विक रिप्लाई, ग्रीटिंग मैसेज और कई सुविधाएं मिलती हैं, जिससे कस्टमर सर्विस आसान हो जाती है.

WhatsApp Business का इस्तेमाल कैसे करें?

यह बिजनेस को उनके पर्सनल WhatsApp चैट से अलग करता है और एक प्रोफेशनल सेटअप देता है. इससे कंपनियां ऑटोमेटेड मैसेजिंग, बिजनेस प्रोफाइल और कैटलॉग जैसी सुविधाओं का फायदा उठा सकती हैं. Meta ने इसे 2018 में लॉन्च किया था और आज इसे 5 करोड़ से ज्यादा यूजर्स इस्तेमाल में ला रहे हैं.

कैसे बनाएं WhatsApp Business अकाउंट?

• WhatsApp Business ऐप इंस्टॉल करें: Google Play Store या Apple App Store से डाउनलोड करें.
• ऐप लॉन्च करें: टर्म्स ऑफ सर्विस को पढ़कर “Continue” पर क्लिक करें.
• बिजनेस अकाउंट बनाएं: आप मौजूदा नंबर का इस्तेमाल कर सकते हैं या नया नंबर रजिस्टर कर सकते हैं.
• नंबर वेरिफाई करें: SMS या कॉल के जरिए 6-डिजिट कोड डालकर नंबर वेरिफिकेशन पूरा करें.
• परमिशन दें: कॉन्टैक्ट्स और मीडिया फाइल्स का एक्सेस देने के लिए परमिशन दें.

कैसे सेट करें WhatsApp Business प्रोफाइल?

• प्रोफाइल पिक्चर: अपने बिजनेस लोगो या ब्रांड इमेज को सेट करें.
• बिजनेस नाम: ऑफिशियल बिजनेस नाम डालें.
• कैटेगरी: अपने बिजनेस की कैटेगरी चुनें.
• डिस्क्रिप्शन: अपने बिजनेस के बारे में 256 कैरेक्टर्स में जानकारी दें.
• बिजनेस एड्रेस: कंपनी का ऑफिशियल पता जोड़ें.

WhatsApp Business के अन्य टूल्स

• बिजनेस प्रोफाइल: ईमेल, वेबसाइट लिंक और वर्किंग टाइम जैसी जानकारी जोड़ें.
• कैटलॉग: अपने प्रोडक्ट्स और सर्विसेज को लिस्ट करें.
• मैसेजिंग टूल्स: ऑटोमेटेड मैसेज और क्विक रिप्लाई सेट करें ताकि ग्राहकों से तेजी से कॉन्टैक्ट किया जा सके.